Términos y condiciones

Hogar » Términos y condiciones

Términos y condiciones

Términos y condiciones generales de Huybers.com
Versión actual: 02-01-2023

Índice:

Artículo 1 – Disposiciones Generales
Artículo 2 – Identidad de Huybers.com
Artículo 3 – Aplicabilidad
Artículo 4 – La oferta / cotización
Artículo 5 – Formación de acuerdos y cambios en los encargos dados
Artículo 6 – Terminación y cancelación
Artículo 7 – Datos y cliente empresarial; riesgo
Artículo 8 – El precio

Artículo 9 – Promociones de descuento
Artículo 10 – Cumplimiento del contrato y garantía
Artículo 11 – Entrega, ejecución y calidad
Artículo 12 – Duración de las transacciones: duración, cancelación y prórroga
Artículo 13 – Pago
Artículo 14 – Procedimiento de reclamaciones
Artículo 15 – Disposiciones adicionales o divergentes
Artículo 16 – Modificación de los Términos y Condiciones Generales Huybers.com

Artículo 1 – Disposiciones generales

  1. En estos términos y condiciones generales, se entiende por cliente la persona física o jurídica que ha encargado a Huybers.com la realización de trabajos o la entrega de mercancías. Con respecto a la cesión, el cliente nunca podrá invocar la circunstancia de que actuó en nombre de un tercero, a menos que haya informado explícitamente a Huybers.com de ello y el contratista haya aceptado la cesión por escrito bajo esta condición.
  2. En los presentes términos y condiciones generales, se entiende por encargo: toda solicitud de ejecución de obra o de entrega de bienes o datos, cualquiera que sea su forma. También se entenderá otorgado un encargo mediante el envío o emisión de datos o elementos a partir de los cuales puedan realizarse las actividades a que se refiere el apartado 4 de este artículo.
  3. En los presentes términos y condiciones generales, se entiende por actividades: la fabricación, entrega, instalación, colocación y (o) (de)construcción de rótulos, lo que también incluye productos publicitarios, decoraciones, rótulos, construcciones y (o) partes de los mismos, pero en todo caso las actividades derivadas de un encargo dado a Huybers.com, todo ello en el más amplio sentido de la palabra.
  4. Las siguientes condiciones se aplican a todas las cotizaciones, todas las asignaciones y todos los acuerdos con Huybers.com.
  5. El cliente sólo puede invocar estipulaciones que se desvíen de estos términos y condiciones y (o) sus propios términos y condiciones si esas estipulaciones o términos y condiciones han sido aceptados explícitamente y por escrito por Huybers.com.
  6. Se considera que el cliente con el que se celebró previamente un acuerdo sobre la base de estos términos y condiciones ha aceptado la aplicabilidad de estos términos y condiciones a los acuerdos celebrados posteriormente con Huybers.com.

Artículo 2 – Identidad de Huybers.com

Nombre de la empresa: Huybers.com
Que comercia bajo Next Media Group

Visita y dirección postal:
Wetterwille 9 unidad 14
8401 GB Gorredijk

Número de teléfono: 0850601296

Disponibilidad telefónica:
De lunes a viernes de 09:00 a 17:00

Dirección de correo electrónico: info@Huybers.com

Número de la Cámara de Comercio: 66967678
Número de IVA: NL001719366B92
Número de cuenta: NL82KNAB0405272286
BIC: KNABNL2H

Artículo 3 – Aplicabilidad

  1. Estas condiciones generales se aplican a todas las ofertas de Huybers.com y a todos los contratos a distancia celebrados entre Huybers.com y el cliente.
  2. Antes de la celebración del contrato a distancia, el texto de estas condiciones generales, se pondrá a disposición del cliente. Si esto no es razonablemente posible, antes de la celebración del contrato a distancia, Huybers.com indicará cómo se pueden consultar las condiciones generales en Huybers.com y que se enviarán de forma gratuita a la mayor brevedad a petición del cliente.
  3. Si el contrato a distancia se celebra electrónicamente, contrariamente al párrafo anterior y antes de que se celebre el contrato a distancia, el texto de  estas condiciones generales se puede poner a disposición del cliente por vía electrónica de tal manera que el cliente pueda almacenarse fácilmente en un soporte de datos duradero. Si esto no es razonablemente posible, antes de celebrar el contrato a distancia, se indicará dónde se pueden consultar las condiciones generales de forma electrónica y que se enviarán de forma gratuita a petición del cliente por vía electrónica o de otra forma.
  4. En caso de que se apliquen condiciones específicas de productos o servicios además de estoas condiciones generales, los párrafos segundo y tercero se aplican mutatis mutandis y el cliente siempre puede invocar la disposición aplicable que le resulte más favorable en caso de condiciones contradictorias.

Artículo 4 – La oferta / cotización

  1. Si una oferta tiene un período de validez limitado o está sujeta a condiciones, esto se indicará explícitamente en la misma.
  2. La oferta contiene una descripción completa y precisa de los productos, contenidos digitales y/o servicios ofrecidos. La descripción es suficientemente detallada para permitir una evaluación adecuada de la oferta por parte del comprador. Si Huybers.com utiliza imágenes, estas son una representación fiel de los productos, servicios y/o contenidos digitales ofrecidos. Los errores o errores evidentes en la oferta no vinculan a Huybers.com.
  3. Cada oferta contiene dicha información, de manera que es claro para el cliente qué derechos y obligaciones se adjuntan a la aceptación de la oferta.
  4. Todas las cotizaciones, cálculos previos, ofertas y comunicaciones similares de Huybers.com son totalmente sin compromiso y sólo pueden aceptarse sin excepciones. En cualquier caso, una oferta se considerará rechazada si no ha sido aceptada en el plazo de un mes.
  5. Las cotizaciones de Huybers.com se basan en la información proporcionada por el cliente. El cliente garantiza que ha proporcionado toda la información relevante según su leal saber y entender.
  6. Los documentos que forman parte de la oferta (como diseños, dibujos, descripciones técnicas y similares) son lo más precisos posible, pero sin compromiso. Son y seguirán siendo propiedad (intelectual) del contratista.

Artículo 5 – Establecimiento de acuerdos y modificaciones de los encargos dados

  1. Sólo en el momento en que Huybers.com haya confirmado verbalmente o por escrito que acepta el encargootorgado, se produce el acuerdo y las obligaciones de las partes surgen del acuerdo.
  2. El cliente corre el riesgo de que Huybers.com no reciba, de forma incorrecta, oportuna o en su totalidad sus comunicaciones.
  3. En la medida en que surja incertidumbre sobre el contenido del encargo otorgado y su aceptación, el trabajo realizado por Huybers.com se considerará realizado de acuerdo con el contenido del encargo.
  4. El Cliente deberá proporcionar en tiempo y forma las opciones de conexión requerida para la obra y sus pruebas. Los costes de la energía requerida son por cuenta del cliente.
  5. Huybers.com se reserva el derecho de realizar más trabajo del indicado en el pedido o en la aceptación del mismo y de cobrar al cliente si este trabajo es de interés del cliente y (o) la buena ejecución del encargo. El cliente será informado en un plazo razonable de la realización de estas actividades adicionales.
  6. Huybers.com cooperará dentro de límites razonables con los cambios en la asignación, en la medida en que el contenido de la ejecución que entregará no se desvíe sustancialmente de la ejecución acordada originalmente.

Artículo 6 – Terminación y cancelación

  1. Huybers.com siempre tiene el derecho, sin que sea necesaria ninguna notificación de mora o intervención judicial, de rescindir el contrato si el cliente se encuentra en estado de quiebra, o ha solicitado la suspensión de pago, si deja las deudas vencidas sin pagar, entra en liquidación o cambia su residencia permanente o lugar de negocios a un lugar fuera de los Países Bajos antes de haber proporcionado garantía a satisfacción de Huybers.com para el pago de lo que ya se debe y aún se debe con respecto a la ejecución de la cesión, o si ha sido embargado, bajo tutela o de otro modo pierde el poder de disponer de (partes de) sus activos, a menos que, en su opinión, se proporcione a Huybers.com una garantía adecuada para el pago de lo adeudado y todavía debe ser debido en relación con la ejecución de la cesión.
  2. El cliente tiene derecho a cancelar un acuerdo antes de que Huybers.com haya iniciado la implementación del mismo, siempre que compense a Huybers.com por el daño causado por esto. Este perjuicio incluye el lucro cesante del proveedor, por lo que también se imputan los costes en los que Huybers.com ya haya incurrido en su preparación, incluidos los de capacidad de producción reservada, materiales adquiridos, servicios invocados y costes de almacenamiento.

Artículo 7 – Datos y cliente empresarial; riesgo

  1. El cliente garantiza que los datos y elementos que Huybers.com necesita para la ejecución adecuada de la tarea asignada, en la forma deseada, se ponen a disposición de Huybers.com en su opinión.
  2. El cliente deberá poner a disposición de Huybers.com copias, dibujos, diseños, grabaciones fotográficas u otros soportes de información, y conservar una copia y, si es posible, un original.
  3. Huybers.com tiene derecho a suspender la ejecución del encargo hasta que el cliente haya cumplido con la obligación a la que se refiere el apartado 1.
  4. Si el cliente no cumple con la obligación a la que se refiere el párrafo 1, Huybers.com tiene derecho a devolver el pedido sin que sea necesario ningún aviso de incumplimiento o intervención judicial.
  5. Si y en la medida en que el cliente así lo solicite, los datos y artículos puestos a su disposición serán devueltos al cliente después de la finalización del pedido, sujeto a las disposiciones del artículo 17.
  6. Huybers.com está obligado a garantizar que los bienes y (o) los datos que se originan en el cliente se almacenen con cuidado. Salvo prueba en contrario, se considera que Huybers.com ha cumplido con esta obligación.
  7. El riesgo de daño o pérdida de los bienes y (o) datos almacenados en Huybers.com o de terceros es expresamente para el cliente, excepto en el caso de dolo o negligencia grave por parte de Huybers.com, que haya demostrado.
  8. El cliente exime a Huybers.com de todas las reclamaciones de terceros relacionadas con el daño o la pérdida de los bienes y (o) datos a los que se refieren los párrafos anteriores.

Artículo 8 – El precio

  1. Durante el período de vigencia indicado en la oferta, los precios de los productos y/o servicios ofrecidos no se verán incrementados, salvo cambios de precios como consecuencia de cambios en los tipos de IVA.
  2. Contrario al párrafo anterior, Huybers.com puede ofrecer productos o servicios cuyos precios estén sujetos a fluctuaciones en el mercado financiero y sobre los cuales Huybers.com no tiene influencia, con precios variables. Esta dependencia de las fluctuaciones y el hecho de que los precios indicados son precios objetivo se indican en la oferta.
  3. Los aumentos de precios dentro de los 3 meses posteriores a la celebración del acuerdo sólo están permitidos si son el resultado de disposiciones o disposiciones legales.
  4. Los aumentos de precios a partir de los 3 meses posteriores a la conclusión del acuerdo sólo están permitidos si Huybers.com lo ha estipulado y:
    • son el resultado de normas o disposiciones legales;
    • el cliente tiene la autoridad para rescindir el acuerdo a partir del día en que surta efecto el aumento de precio.
  5. Los precios indicados en la oferta de productos o servicios incluyen el IVA.

Artículo 9 – Promociones de descuento

  1. Los descuentos nunca se pagan en recursos financieros.
  2. No se pagará un descuento perdonado a la devolución como resultado de cambios de precio o la interrupción de la promoción de descuento.
  3. No es posible mediar en los descuentos actuales.
  4. Huybers.com puede parar el descuento en cualquier momento y no perdonarlo.

Artículo 10 – Cumplimiento del contrato y garantía

  1. Huybers.com garantiza que los productos y/o servicios cumplen con el contrato, las especificaciones establecidas en la oferta, los requisitos razonables de solidez y/o usabilidad y las disposiciones legales vigentes a la fecha de celebración del contrato y/o regulaciones gubernamentales. Si se acepta, Huybers.com también garantiza que el producto es adecuado para un uso distinto al normal.
  2. Una garantía adicional proporcionada por Huybers.com, su proveedor, fabricante o importador nunca limita los derechos legales y las reclamaciones que el cliente puede hacer valer contra Huybers.com sobre la base del acuerdo si Huybers.com no ha cumplido con su parte del acuerdo.
  3. Se entiende por garantía toda obligación de Huybers.com, su proveedor, importador o productor en la que cede al cliente determinados derechos o pretensiones que van más allá de lo que legalmente está obligado a hacer en caso de incumplimiento de sus obligaciones. parte del acuerdo.

Artículo 11 – Entrega, ejecución y calidad

  1. Huybers.com tendrá el mayor cuidado posible al recibir y ejecutar pedidos de productos y al evaluar solicitudes para la prestación de servicios.
  2. El lugar de entrega es la dirección que el cliente ha puesto en conocimiento de Huybers.com. Esta también puede ser una dirección de un cliente del comprador, Huybers.com entregará el producto mediante Dropshipping.
  3. Con la debida observancia de lo dispuesto en el artículo cuarto de las presentes condiciones generales, Huybers.com ejecutará los pedidos aceptados con celeridad, pero como máximo en el plazo de treinta días, salvo que se haya pactado un plazo de entrega diferente. Si la entrega se retrasa, o si un pedido no puede ejecutarse o sólo parcialmente, se notificará al cliente a más tardar treinta días después de haber realizado el pedido. En ese caso, el cliente tiene derecho a rescindir el acuerdo sin costes.
  4. Tras la disolución de conformidad con el párrafo anterior (tres), Huybers.com reembolsará el importe abonado por el cliente en un plazo de catorce días.
  5. El riesgo de daño y/o pérdida de los productos recae en Huybers.com hasta el momento de la entrega al cliente o a un representante designado con anterioridad y puesto en conocimiento de Huybers.com, salvo pacto expreso en contrario.
  6. El trabajo gráfico y de investigación se lleva a cabo de forma gratuita a menos que Huybers.com lo acuerde con el cliente por adelantado.
  7. Si el cliente elige tener cada producto empaquetado (en cajas), Huybers.com también proporcionará una etiqueta por paquete. Esto de acuerdo con el comprador.
  8. Huybers.com ejecutará los pedidos aceptados en un plazo máximo de uno a treinta días, a menos que se haya acordado un plazo de entrega diferente. El plazo de entrega acordado nunca se considerará como un plazo estricto. El plazo de entrega pactado se amplía por un período durante el cual Huybers.com se vea impedido de cumplir con sus obligaciones por causa de fuerza mayor, considerándose expresamente como fuerza mayor la imposibilidad de adquirir los materiales o materias primas necesarios. En todo caso, se entiende por fuerza mayor todas las circunstancias sobre las que Huybers.com no tiene influencia y que dificulten o imposibiliten que Huybers.com produzca, adquiera, venda o entregue los productos a que se refiere el acuerdo.
  9. Si las partes han acordado que Huybers.com entregue los productos al comprador, o cliente del comprador mediante dropshipping, y la entrega se retrasa, o si un pedido no puede ejecutarse o sólo parcialmente, el comprador recibirá al menos uno a más tardar treinta días después de haber realizado el pedido. En ese caso, el cliente tiene derecho a rescindir el acuerdo sin costes. En caso de disolución, Huybers.com reembolsará el importe pagado por el cliente tan pronto como sea posible y a más tardar 14 días después de la disolución.
  10. El riesgo de daño y/o pérdida de los productos recae en Huybers.com hasta el momento de la entrega al cliente o a un representante designado con anterioridad y puesto en conocimiento de Huybers.com, salvo pacto expreso en contrario.
  11. Si el cliente no compra los productos antes de la expiración de un plazo de entrega extremadamente acordado y/o el cliente rechaza indebidamente los productos, Huybers.com puede entregar los productos a expensas del cliente, incluido el riesgo de reducción de la calidad, incluido pero no limitado a desviaciones en el color y la calidad de los productos. Todos los gastos incurridos y por incurrir por Huybers.com con respecto a la custodia de los productos son por cuenta del cliente. Huybers.com tiene derecho a entregar los productos al cliente sólo después del pago total de los costes de almacenamiento.
  12. Si el cliente ha acordado con Huybers.com que el cliente suministrará material o productos para impresión o procesamiento, el cliente debe encargarse de esta entrega de una manera que pueda considerarse oportuna y adecuada para la producción planificada normal. El cliente solicitará y cumplirá las instrucciones de Huybers.com para tal fin.
  13. Además del material o productos requeridos para la ejecución acordada, el cliente también está obligado a suministrar una cantidad razonable para el procesamiento correspondiente a los ensayos, residuos, etc. El cliente solicitará un extracto a Huybers.com a tal efecto. El cliente garantiza que Huybers.com recibirá una cantidad suficiente. Se ha recibido el acuse de recibo del material o productos por la cantidad indicada en los documentos de transporte.
  14. Huybers.com no está obligado a examinar la idoneidad de los productos recibidos del cliente antes de imprimirlos o procesarlos.
  15. Huybers.com no se responsabiliza del incumplimiento del contrato si este se debe a dificultades de procesamiento extraordinarias o imprevisibles para Huybers.com derivadas de la naturaleza de los materiales o productos suministrados por el cliente, ni si ello es el resultado de desviaciones entre la muestra inicialmente mostrada a Huybers.com y los materiales o productos suministrados posteriormente por el cliente para la tirada.
  16. Huybers.com no garantiza propiedades como la vida útil, la adherencia, el brillo, el color, la solidez a la luz o al color o la resistencia al desgaste de los productos si el cliente no ha hecho una declaración por escrito de las propiedades y la naturaleza de los materiales o productos que se le suministran. o ha proporcionado información incorrecta sobre los pretratamientos aplicados y los tratamientos superficiales aplicados.
  17. A menos que se acuerde expresamente lo contrario, Huybers.com no se responsabiliza por desprendimientos, adherencias, imperfecciones, cambios de brillo o color, o por daños a los materiales y productos recibidos del cliente y que hayan sido impresos o procesados ​​por él, hayan sido sometidos a un pretratamiento, como por aplicación de laca, revestimiento, barniz o polvo antimanchas.
  18. El cliente está obligado a informar inmediatamente a Huybers.com de dificultades especiales o riesgos para la salud durante la impresión o procesamiento de los materiales y productos suministrados por él.
  19. Huybers.com is gerechtigd over de resten zoals snijafval etc. van de door de afnemer aangeleverde materialen en producten te beschikken als ware deze zijn eigendom. De afnemer is op verzoek van Huybers.com gehouden de ongebruikte materialen en producten alsmede de even bedoelde resten op eigen kosten bij Huybers.com af te halen.

Artículo 12 – Duración de las transacciones: duración, cancelación y renovación

Cancelación:

  1. Rescisión: el cliente puede rescindir un contrato que se haya celebrado por un período indefinido y que se extienda a la entrega regular de productos o servicios, en cualquier momento con la debida observancia de las reglas de rescisión acordadas y un período de preaviso de no más de un mes.
  2. El cliente puede rescindir un acuerdo que se haya celebrado por un período definido y que se extienda a la entrega regular de productos (incluida la electricidad) o servicios, en cualquier momento hasta el final del plazo fijado, con la debida observancia de las reglas de rescisión acordadas, y un plazo de preaviso de al menos un mes como máximo.
  3. El cliente, en los acuerdos a que se refieren los párrafos anteriores, puede:
    • cancelar en cualquier momento y no limitarse a la cancelación en un momento específico o en un período específico;
    • al menos cancelar en la misma forma en que han sido celebrados por él;
    • cancelar siempre con el mismo plazo de preaviso que Huybers.com ha estipulado para sí mismo.

Extensión:

  1. Un contrato que se haya celebrado por un período determinado y que se extienda a la entrega regular de productos (incluida la electricidad) o servicios no podrá prorrogarse o renovarse tácitamente por un plazo determinado.
  2. Contrariamente al párrafo anterior, un contrato que se haya celebrado por un período determinado y que se extienda a la entrega regular de diarios, semanarios y revistas podrá renovarse tácitamente por un plazo fijo de un máximo de tres meses, si el cliente ha aceptado este acuerdo prorrogado hacia al final de la prórroga puede cancelar con un período de preaviso de no más de un mes.
  3. Un acuerdo que se haya celebrado por un período definido y que se extienda a la entrega regular de productos o servicios sólo podrá prorrogarse tácitamente por un período indefinido si el cliente puede cancelar en cualquier momento con un período de notificación de no más de un mes. El período de preaviso es de un máximo de tres meses si el acuerdo se extiende a la entrega regular, pero menos de una vez al mes, de diarios, noticias y periódicos y semanarios.
  4. Un acuerdo de duración limitada para la entrega regular de periódicos y revistas diarios, de noticias y semanales (suscripción de prueba o introductoria) no se continúa tácitamente y finaliza automáticamente al final del período de prueba o introductorio.

Duración:

  1. Si un acuerdo tiene una duración de más de un año, el cliente puede rescindir el acuerdo en cualquier momento después de un año con un período de preaviso de no más de un mes, a menos que la razonabilidad y la equidad se opongan a la rescisión antes del final del plazo acordado.

Artículo 13 – Pago

  1. A menos que se estipule lo contrario en el acuerdo o en las condiciones adicionales, las cantidades adeudadas por el cliente deben pagarse en un plazo de 14 días posteriores al comienzo del período de reflexión o, en ausencia de un período de reflexión, en un plazo de 14 días posteriores a la conclusión del contrato. En el caso de un contrato de prestación de un servicio, este plazo comienza el día siguiente al que el cliente haya recibido la confirmación del contrato.
  2. Al vender productos al cliente, Huybers.com puede obligar al cliente a realizar un pago por adelantado del 50%. Si se ha estipulado el pago por adelantado, el cliente no puede hacer valer ningún derecho con respecto a la ejecución del pedido o servicio correspondiente antes de que se haya realizado el pago por adelantado estipulado.
  3. El cliente está obligado a informar inmediatamente a Huybers.com de cualquier inexactitud en los detalles de pago proporcionados o declarados.
  4. Si el cliente no cumple con su(s) obligación(es) de pago a tiempo, después de que Huybers.com le haya informado sobre el retraso en el pago y Huybers.com haya otorgado al cliente un período de 14 días para cumplir con sus obligaciones de pago, si el pago no se realiza dentro de este plazo de 14 días, se adeudarán los intereses legales sobre el importe aún adeudado y Huybers.com tendrá derecho a cobrar los gastos de cobro extrajudicial en que incurra. Estos gastos de cobro ascienden a un máximo de: 15% sobre saldos pendientes de pago hasta 2.500 €; 10% sobre los próximos 2.500€.= y 5% sobre los próximos 5.000€.= con un mínimo de 40€.=. Huybers.com puede desviarse de las cantidades y porcentajes indicados en beneficio del cliente.

Artículo 14 – Procedimiento de reclamaciones

  1. El cliente está obligado a comprobar los productos entregados en el momento de la entrega. Las reclamaciones debidas a fallos, defectos, desviaciones de las especificaciones indicadas o desviaciones/daños observables externamente deben ser evaluados cuidadosamente por el cliente sobre la base del pedido realizado. Las reclamaciones deben presentarse en un plazo máximo de catorce días hábiles, transcurridos los cuales caducan todos los derechos del cliente.
  2. Sin el permiso de Huybers.com, el cliente no tiene derecho a devolver productos que, en su opinión, muestren defectos.
  3. El cliente deberá en todo caso dar a Huybers.com un plazo máximo de dos semanas para resolver la reclamación en consulta mutua. Después de este período, surge una controversia que se somete al procedimiento de solución de controversias.

Artículo 15 – Disposiciones adicionales o divergentes

Las disposiciones adicionales o divergentes de estos términos y condiciones generales no pueden ir en detrimento del cliente y deben registrarse por escrito o de tal manera que el cliente pueda almacenarlas de manera accesible en un soporte de datos duradero.

Artículo 16 – Modificación de las Condiciones Generales de Huybers.com

Los cambios en estas condiciones sólo son efectivos después de que hayan sido publicados de manera adecuada, entendiéndose  que, en caso de cambios aplicables durante la vigencia de una oferta, prevalecerá la disposición más favorable para el cliente.

huybers.com
Wetterwille 9 / unidad 14
8401 GB Gorredijk
Los países bajos

info@Huybers.com