Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden Huybers.com
Huidige versie: 02-01-2023
Inhoudsopgave:
Artikel 1 – Algemene bepalingen
Artikel 2 – Identiteit van Huybers.com
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Artikel 4 – Het aanbod / offerte
Artikel 5 – Totstandkoming van overeenkomsten en wijziging in gegeven opdracht
Artikel 6 – Opzegging en annulering
Artikel 7 – Gegevens en zaken afnemer; risico
Artikel 8 – De prijs
Artikel 9 – Kortingsacties
Artikel 10 – Nakoming overeenkomst en garantie
Artikel 11 – Levering, uitvoering en kwaliteit
Artikel 12 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
Artikel 13 – Betaling
Artikel 14 – Klachtenregeling
Artikel 15 – Aanvullende of afwijkende bepalingen
Artikel 16 – Wijziging van de Algemene Voorwaarden Huybers.com
Artikel 1 – Algemene bepalingen
- In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder de afnemer de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan Huybers.com opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden of levering van zaken.
De afnemer zal zich ter zake van de opdracht nimmer kunnen beroepen op de omstandigheid dat hij namens een derde handelde, tenzij hij zulks uitdrukkelijk aan Huybers.com ter kennis heeft gebracht en de opdracht- nemer alsdan onder deze voorwaarde de opdracht schriftelijk heeft aanvaard. - In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder opdracht: elk verzoek tot het verrichten van werkzaamheden of tot het leveren van zaken of gegevens, in welke vorm dan ook gedaan. Een opdracht zal mede geacht worden te zijn gegeven door toezending of afgifte van gegevens of zaken aan de hand waarvan de werkzaamheden als bedoeld in lid 4 van dit artikel kunnen worden verricht.
- In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder werkzaamheden: het vervaardigen, afleveren, installeren, plaatsen en (of) (af)bouwen van signs, waaronder mede verstaan wordt reclameproducten, decoraties, bewegwijzeringen, constructies en (of) delen daarvan, doch in ieder geval de werkzaamheden voortvloeiend uit een aan Huybers.com verstrekte opdracht, een en ander in de ruimste zin des woords.
- Op alle offertes door, alle opdrachten aan en alle overeenkomsten met Huybers.com zijn de hiernavolgende voorwaarden van toepassing.
- Op van deze voorwaarden afwijkende bedingen en (of) op eigen voorwaarden
of bedingen kan de afnemer slechts een beroep doen indien die bedingen of voorwaarden uitdrukkelijk en schriftelijk door Huybers.com zijn aanvaard. - De afnemer met wie eerder op de onderhavige voorwaarden een overeenkomst werd gesloten, wordt geacht met de toepasselijkheid van deze voorwaarden op later met Huybers.com gesloten overeenkomsten akkoord te zijn gegaan.
Artikel 2 – Identiteit van Huybers.com
Naam onderneming: Huybers.com
Handelend onder Next Media Group
Bezoek en postadres:
Wetterwille 9 unit 14
8401 GB Gorredijk
Telefoonnummer: 0850601296
Telefonische bereikbaarheid:
Van maandag t/m vrijdag vanaf 09.00 uur tot 17.00 uur
E-mailadres: info@Huybers.com
KvK-nummer: 66967678
Btw-nummer: NL001719366B92
Rekeningnnummer: NL82KNAB0405272286
BIC: KNABNL2H
Artikel 3 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Huybers.com en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Huybers.com en afnemer.
- Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de afnemer beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Huybers.com voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden bij Huybers.com zijn in te zien en dat zij op verzoek van de afnemer zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
- Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de afnemer ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de afnemer op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de afnemer langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.
- Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de afnemer zich in geval van tegenstrijdige voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.
Artikel 4 – Het aanbod / offerte
- Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
- Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, digitale inhoud en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de afnemer mogelijk te maken. Als Huybers.com gebruik maakt van afbeeldingen, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten, diensten en/of digitale inhoud. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden Huybers.com niet.
- Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de afnemer duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.
- Alle offertes, voorcalculaties, aanbiedingen en soortgelijke mededelingen door Huybers.com zijn geheel vrijblijvend en kunnen slechts zonder afwijking worden aanvaard. Een aanbod wordt in ieder geval geacht te zijn verworpen indien dit niet binnen een maand is aanvaard.
- Offertes door Huybers.com zijn gebaseerd op gegevens die door de afnemer zijn verstrekt. De afnemer staat ervoor in, dat hij naar beste weten en vermogen daarbij alle van belang zijnde gegevens heeft verstrekt.
- De van de offerte deel uitmakende documenten (zoals ontwerpen, tekeningen, technische beschrijvingen en dergelijke) zijn zo nauwkeurig mogelijk, doch vrijblijvend. Zij zijn en blijven (intellectueel) eigendom van de opdrachtnemer.
Artikel 5 – Totstandkoming van overeenkomsten en wijziging in gegeven opdracht
- Eerst op het moment dat Huybers.com mondeling of schriftelijk heeft bevestigd de verleende opdracht te aanvaarden komt de overeenkomst tot stand en ontstaan uit de overeenkomst voortvloeiende verbintenissen van partijen.
- De afnemer draagt het risico van het niet, niet juist, niet tijdig of niet volledig ontvangen door Huybers.com van zijn mededelingen.
- Voor zover onduidelijkheid ontstaat over de inhoud van de gegeven opdracht en de aanvaarding daarvan, zullen de door Huybers.com verrichte werkzaamheden geacht worden te zijn geschied overeenkomstig de inhoud van de opdracht.
- Afnemer verschaft tijdig de aansluitingsmogelijkheden ten behoeve van de voor het werk en de beproeving daarvan benodigde energie. De kosten van de benodigde energie zijn voor rekening van de afnemer.
- com behoudt zich het recht voor om meer werkzaamheden dan vermeld in de opdracht of in de aanvaarding daarvan uit te voeren en aan de afnemer in rekening te brengen, indien deze werkzaamheden in het belang zijn van de afnemer en (of) van de goede uitvoering van de opdracht. De afnemer wordt binnen een bekwame tijd op de hoogte gesteld van de uitvoering van deze aanvullende werkzaamheden.
- com zal binnen redelijke grenzen aan wijzigingen in de opdracht meewerken, indien en voor zover de inhoud van de door hem te leveren prestatie niet wezenlijk van de oorspronkelijk overeengekomen prestatie afwijkt.
Artikel 6 – Opzegging en annulering
- com heeft steeds het recht, zonder dat hiertoe enige ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst is vereist, de overeenkomst op te zeggen, wanneer de afnemer in staat van faillissement verkeert, of door hem surséance is aangevraagd, hij opeisbare schulden onbetaald laat, gaat liquideren of zijn vaste verblijfplaats of vestigingsplaats naar een plaats buiten Nederland verlegt alvorens naar genoegen van Huybers.com zekerheid te hebben gesteld voor de voldoening van hetgeen ter zake van de uitvoering van de opdracht reeds verschuldigd is en nog verschuldigd zal worden, of indien hij door beslaglegging, ondercuratelestelling of anderszins de beschikkingsbevoegdheid over (delen van) zijn vermogen verliest, tenzij ten behoeve van Huybers.com naar diens oordeel genoegzame zekerheid wordt verstrekt voor de voldoening van hetgeen ter zake van de uitvoering van de opdracht verschuldigd is en nog verschuldigd zal worden.
- De afnemer heeft het recht een overeenkomst te annuleren voordat Huybers.com met de uitvoering van de overeenkomst begonnen is, mits hij de hierdoor voor Huybers.com ontstane schade vergoedt. Onder deze schade wordt begrepen de door de leverancier gederfde winst, waarbij tevens in rekening wordt gebracht de kosten die Huybers.com reeds ter voorbereiding heeft gemaakt, waaronder die van gereserveerde productiecapaciteit, ingekochte materialen, ingeroepen diensten en opslagkosten.
Artikel 7 – Gegevens en zaken afnemer; risico
- De afnemer draagt er zorg voor dat gegevens en zaken die Huybers.com nodig heeft voor het naar diens oordeel adequaat uitvoeren van de gegeven opdracht in de gewenste vorm ter beschikking komen van Huybers.com.
- De afnemer dient van aan Huybers.com ter beschikking te stellen kopij, tekeningen, ontwerpen, fotografische opname of andere informatiedragers, een kopie en zo mogelijk een origineel te behouden.
- com heeft het recht de uitvoering van de opdracht op te schorten tot het moment dat de afnemer aan de in lid 1 genoemde verplichting heeft voldaan.
- Indien de afnemer niet voldoet aan de in lid 1 genoemde verplichting, dan heeft Huybers.com, zonder dat hiertoe enige ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst is vereist, het recht de opdracht terug te geven.
- Indien en voor zover de afnemer dit verzoekt, worden ter beschikking gestelde gegevens en zaken, behoudens het in artikel 17 bepaalde, na voltooiing van de opdracht aan de afnemer geretourneerd.
- com is verplicht zorg te (doen) dragen voor een zorgvuldige opslag van de van de afnemer afkomstige zaken en (of) gegevens. Behoudens tegenbewijs wordt Huybers.com geacht aan deze verplichting voldaan te hebben.
- Het risico ter zake van beschadiging of teloorgaan van de bij Huybers.com of derden opgeslagen zaken en (of) gegevens is uitdrukkelijk voor de afnemer, behoudens bij door hem aangetoonde opzet of grove schuld aan de zijde van Huybers.com.
- De afnemer vrijwaart Huybers.com van alle aanspraken van derden verband houdende met de beschadiging of het teloorgaan van de in de voorgaande leden bedoelde zaken en (of) gegevens.
Artikel 8 – De prijs
- Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
- In afwijking van het vorige lid kan Huybers.com producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar Huybers.com geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld.
- Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen.
- Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien Huybers.com dit bedongen heeft en:
- deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen; of
- de afnemer de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen met ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat.
- De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw.
Artikel 9 – Kortingsacties
- Kortingen worden nooit uitgekeerd in financiële middelen.
- Een vergeven korting wordt niet uitbetaald bij retour als gevolg van prijswijzigingen of het stoppen van de kortingsactie.
- Op de lopende korting(en) kan niet worden bemiddeld.
- com kan te allen tijden de korting stoppen en niet vergeven.
Artikel 10 – Nakoming overeenkomst en garantie
- com staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat Huybers.com er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.
- Een door Huybers.com, diens toeleverancier, fabrikant of importeur verstrekte extra garantie beperkt nimmer de wettelijke rechten en vorderingen die de afnemer op grond van de overeenkomst tegenover Huybers.com kan doen gelden indien Huybers.com is tekortgeschoten in de nakoming van zijn deel van de overeenkomst.
- Onder garantie wordt verstaan iedere verbintenis van Huybers.com, diens toeleverancier, importeur of producent waarin deze aan de afnemer bepaalde rechten of vorderingen toekent die verder gaan dan waartoe deze wettelijk verplicht is in geval hij is tekortgeschoten in de nakoming van zijn deel van de overeenkomst.
Artikel 11 – Levering, uitvoering en kwaliteit
- com zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.
- Als plaats van levering geldt het adres dat de afnemer aan Huybers.com kenbaar heeft gemaakt. Dit kan ook een adres van een klant van de afnemer zijn, Huybers.com zal middels dropshipping het product leveren.
- Met inachtneming van hetgeen hierover in artikel vier van deze algemene voorwaarden is vermeld, zal Huybers.com geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen dertig dagen uitvoeren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de afnemer hiervan uiterlijk dertig dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De afnemer heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden.
- Na ontbinding conform het vorige lid (drie) zal Huybers.com het bedrag dat de afnemer betaald heeft binnen een termijn van veertien dagen terugbetalen.
- Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Huybers.com tot het moment van bezorging aan de afnemer of een vooraf aangewezen en aan Huybers.com bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
- Grafische-en research werkzaamheden worden kosteloos uitgevoerd tenzij Huybers.com dit op voorhand met de afnemer bespreekt.
- Indien de afnemer ervoor kiest om ieder product te laten verpakken (boxing) zal Huybers.com ook een label verzorgen per verpakking. Dit in overeenkomst met de afnemer.
- com zal geaccepteerde bestellingen binnen één tot uiterlijk dertig dagen uitvoeren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen. De overeengekomen levertijd zal nimmer als fatale termijn gelden. De overeengekomen leveringstermijn wordt verlengd met een periode, gedurende welke Huybers.com door overmacht is verhinderd aan zijn verplichtingen te voldoen, waarbij het niet kunnen verwerven van de benodigde materialen of grondstoffen nadrukkelijk als overmacht heeft te gelden. In ieder geval dient onder overmacht te worden verstaan alle omstandigheden waarop Huybers.com geen invloed heeft en die Huybers.com bemoeilijken of het hem onmogelijk maken de producten te produceren, verwerven, verkopen of te leveren als bedoeld in de overeenkomst.
- Indien partijen zijn overeengekomen dat Huybers.com de producten zal afleveren bij de afnemer, of klant van de afnemer middels dropshipping, en de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de afnemer hiervan minimaal één tot uiterlijk dertig dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De afnemer heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden. In geval van ontbinding zal Huybers.com het bedrag dat de klant betaald heeft zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding terugbetalen.
- Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de Huybers.com tot het moment van aflevering aan de afnemer of een vooraf aangewezen en aan Huybers.com bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
- Indien de afnemer niet vóór het verstrijken van een uiterst overeengekomen leveringstermijn de producten afneemt en/of de afnemer de producten ten onrechte weigert, kan Huybers.com de producten voor rekening van de afnemer, daaronder begrepen het risico van kwaliteitsvermindering, waaronder maar niet beperkt tot afwijkingen in de kleur en de kwaliteit van de producten, in bewaring (laten) nemen. Alle door Huybers.com ter zake het in bewaring nemen van de producten gemaakte en te maken kosten zijn voor rekening van de afnemer. Huybers.com is gerechtigd de producten pas na volledige betaling van de bewaringskosten aan de klant af te geven.
- Indien de afnemer met Huybers.com is overeengekomen dat de afnemer materiaal of producten ter bedrukking of ter verwerking zal aanleveren, dient de afnemer voor deze aanlevering zorg te dragen op een ten behoeve van een normale planmatige productie als tijdig en deugdelijk te beschouwen wijze. De afnemer zal hiertoe instructies van Huybers.com vragen en nakomen.
- De afnemer is gehouden naast het voor de overeengekomen prestatie benodigde materiaal of de daarvoor benodigde producten, tevens een voor de desbetreffende bewerking redelijke hoeveelheid voor proeven, inschiet e.d. te leveren. De afnemer zal hiertoe de opgave van Huybers.com vragen. De afnemer staat er voor in, dat Huybers.com een voldoende hoeveelheid zal ontvangen. De bevestiging van ontvangst van het materiaal of de producten door de of de op de vervoersdocumenten vermelde hoeveelheid is ontvangen.
- com is niet gehouden de van afnemer ontvangen zaken voorafgaande aan de bedrukking of de bewerking op de geschiktheid hiertoe te onderzoeken.
- com is niet aansprakelijk voor het te kort schieten in de nakoming van de overeenkomst als dat zijn oorzaak vindt in buitengewone of in redelijkheid voor Huybers.com onvoorzienbare verwerkingsmoeilijkheden voortvloeiend uit de aard van de door de afnemer aangeleverde materialen of producten en evenmin als dat een gevolg is van afwijkingen tussen het aanvankelijk aan Huybers.com getoonde monster en de later door de afnemer voor de oplage aangeleverde materialen of producten.
- com staat niet in voor eigenschappen als houdbaarheid, hechting, glans, kleur, licht- of kleurechtheid of slijtvastheid van de producten indien de afnemer niet uiterlijk bij het aangaan van de overeenkomst schriftelijke opgave heeft gedaan van de eigenschappen en de aard van de door hem aangeleverde materialen of producten en niet deugdelijke informatie heeft verstrekt over de toegepaste voorbewerkingen en de toegepaste oppervlaktebewerkingen.
- Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, is Huybers.com niet aansprakelijk voor het loslaten, kleven, smetten, veranderen van glans of kleur, of voor het beschadigen van door hem van de afnemer ontvangen en door hem te bedrukken of te bewerken materiaal en producten als deze een voorbewerking hebben ondergaan zoals door het aanbrengen van lak, coating, vernis of anti- smetpoeder.
- De afnemer is gehouden Huybers.com onverwijld op bijzondere moeilijkheden of gezondheidsrisico’s tijdens de bedrukking of bewerking van de door hem aangeleverde materialen en producten te wijzen.
- com is gerechtigd over de resten zoals snijafval etc. van de door de afnemer aangeleverde materialen en producten te beschikken als ware deze zijn eigendom. De afnemer is op verzoek van Huybers.com gehouden de ongebruikte materialen en producten alsmede de even bedoelde resten op eigen kosten bij Huybers.com af te halen.
Artikel 12 – Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
Opzegging:
- De afnemer kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten of diensten, te allen tijde opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand.
- De afnemer kan een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde tegen het einde van de bepaalde duur opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand.
- De afnemer kan de in de vorige leden genoemde overeenkomsten:
- te allen tijde opzeggen en niet beperkt worden tot opzegging op een bepaald tijdstip of in een bepaalde periode;
- tenminste opzeggen op dezelfde wijze als zij door hem zijn aangegaan;
- altijd opzeggen met dezelfde opzegtermijn als Huybers.com voor zichzelf heeft bedongen.
Verlenging:
- Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, mag niet stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd voor een bepaalde duur.
- In afwijking van het vorige lid mag een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van dag- nieuws- en weekbladen en tijdschriften stilzwijgend worden verlengd voor een bepaalde duur van maximaal drie maanden, als de afnemer deze verlengde overeenkomst tegen het einde van de verlenging kan opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand.
- Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten of diensten, mag alleen stilzwijgend voor onbepaalde duur worden verlengd als de afnemer te allen tijde mag opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand. De opzegtermijn is ten hoogste drie maanden in geval de overeenkomst strekt tot het geregeld, maar minder dan eenmaal per maand, afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften.
- Een overeenkomst met beperkte duur tot het geregeld ter kennismaking afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften (proef- of kennismakingsabonnement) wordt niet stilzwijgend voortgezet en eindigt automatisch na afloop van de proef- of kennismakingsperiode.
Duur:
- Als een overeenkomst een duur van meer dan een jaar heeft, mag de afnemer na een jaar de overeenkomst te allen tijde met een opzegtermijn van ten hoogste één maand opzeggen, tenzij de redelijkheid en billijkheid zich tegen opzegging vóór het einde van de overeengekomen duur verzetten.
Artikel 13 – Betaling
- Voor zover niet anders is bepaald in de overeenkomst of aanvullende voorwaarden, dienen de door de afnemer verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 14 dagen na het ingaan van de bedenktermijn, of bij het ontbreken van een bedenktermijn binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst. In geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan op de dag nadat de afnemer de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen.
- Bij de verkoop van producten aan afnemer kan Huybers.com de afnemer verplichten tot een vooruitbetaling van 50%. Wanneer vooruitbetaling is bedongen, kan de afnemer geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering van de desbetreffende bestelling of dienst(en), alvorens de bedongen vooruitbetaling heeft plaatsgevonden.
- De afnemer heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan Huybers.com te melden.
- Indien de afnemer niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, is deze, nadat hij door Huybers.com is gewezen op de te late betaling en Huybers.com de afnemer een termijn van 14 dagen heeft gegund om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen, na het uitblijven van betaling binnen deze 14-dagen-termijn, over het nog verschuldigde bedrag de wettelijke rente verschuldigd en is Huybers.com gerechtigd de door hem gemaakte buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Deze incassokosten bedragen maximaal: 15% over openstaande bedragen tot € 2.500,=; 10% over de daaropvolgende € 2.500,= en 5% over de volgende € 5.000,= met een minimum van € 40,=. Huybers.com kan ten voordele van de afnemer afwijken van genoemde bedragen en percentages.
Artikel 14 – Klachtenregeling
- De afnemer is verplicht tot controle van de geleverde producten op het moment van de aflevering. Klachten wegens tekorten, gebreken, afwijkingen van de vermelde specificaties of uiterlijk waarneembare afwijkingen/beschadigingen dienen door de afnemer nauwkeurig te worden beoordeeld a.d.h.v. de gedane bestelling. Klachten dienen binnen uiterlijk veertien werkdagen gemeld te worden, daarna vervallen alle rechten van de afnemer.
- Zonder toestemming van Huybers.com is de afnemer niet gerechtigd producten te retourneren welke naar zijn mening gebreken vertonen.
- De afnemer dient Huybers.com in ieder geval uiterlijk twee weken de tijd te geven om de klacht in onderling overleg op te lossen. Na deze termijn ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.
Artikel 15 – Aanvullende of afwijkende bepalingen
Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de afnemer zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de afnemer op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.
Artikel 16 – Wijziging van de Algemene Voorwaarden Huybers.com
Wijzigingen in deze voorwaarden zijn slechts van kracht nadat deze op daartoe geëigende wijze zijn gepubliceerd, met dien verstande, dat bij toepasselijke wijzigingen gedurende de looptijd van een aanbod de voor de afnemer meest gunstige bepaling zal prevaleren.
Huybers.com
Wetterwille 9 / unit 14
8401 GB Gorredijk
info@Huybers.com
0850601296